2014年1月24日金曜日

荷物が動かない

このタイトルでは、以前にも書いたことがありました。

http://buyma-ozisan.blogspot.jp/2013/06/blog-post_15.html

前回は、荷物の遅れと追跡番号の表示が更新されないという二重のミスでした。

今回は、1/15に止まったまま1/23になってもまったく動きません。

その間、お客様からは、いつ着くのかとお問い合わせが何度かありましたが、これって答えようが無いのですね。

で、ショップにチャットで、問い合わせましたところ日本へ発送の準備をしているとのことです。

これだけでは、意味不明ですので、今度は、メールで問い合わせをしましたところ、荷物は、現在transit.にありトラッキングナンバーは~だとのことです。

早速、トラッキングナンバーで検索してみましたが、出てきません。

その後、数時間たって再度やってみたらやっと出てきました。既に日本に向けて発送されたようです。

1/15~1/23まで荷物が止まっていた原因ですが、

1、年末年始の荷物が滞留していた 
2、寒波の影響で荷物が遅れた


などが考えられますが、詳細は不明です。

いずれにしても海外では、日本と同じようには行かないということですね。