2014年1月11日土曜日

出品の承認待ちについて

バイマで出品した時、承認待ちとなることがあります。

これは、バイヤー登録をして最初に出品したときは、そうなるのですが、私の場合1年半経過していますが、承認待ちとなりました。

私が、マークされていて承認待ちとなったのかと思って少し心配になりましたが、そういうことではありませんでした。

つまりバイヤーごとに行ているのではなく商品ごとに行っているようです。

今回は、Tory Burch のNylon Ella Tote がそうでした。

この商品は、何度か値段を変えたり文章を変えたりしましたが、そのつど承認待ちとなりました。

承認待ちの対処法は、何もせずただ、待っていれば2~3日で出品される場合がほとんどですが、

時には本物である証明を求められることがあります。

私の場合は、仕入先のURLと既に仕入れ済みの商品だったため INVOICE の写真を送りました。

そうすると、すぐに出品されます。

こういう風に対処した後は、もう承認待ちにならないかと思っていましたが、その後この商品を出すとやはり承認待ちとなりました。

機械的にやっていると思われますので、あまり気にせずこちらも機械的にやりましょう。

2013年12月20日金曜日

キャッシュバックサイトを使うとき注意するべき点

Mr.Rebatesなどのキャッシュバックサイトの使い方は、以前お話しました。


こちらです。

http://buyma-ozisan.blogspot.jp/2013/05/blog-post_27.html


キャッシュバック率は、一定ではなく、年末は、大きくなっていたりしますので、必ず使うようにしてくださいね。

この場合、1点だけ買う場合は、間違えないと思いますが、5点、6点と買う場合は、十分注意する必要があります。

グーグル・クロームを使ってショップのページを2~3ページ開いたりしていると、どのページが、Mr.Rebatesを経由しているのか分からなくなってしまいます。

私は、先日8点の商品を買ったときこの失敗をしました。

2,238ドルの買い物でキャッシュバック率は3%でしたので、67ドル 日本円で約7,000円損しました。


それ以後、グーグルクロームは、一番左のページをキャッシュバックサイト経由とするように決めました。

こうするとまず間違えないと思います。

2013年12月18日水曜日

到着通知はなかなかもらえない?

バイマは、エスクローサービスというシステムをとっています。

エスクローサービスとは、代金は、バイマが一旦預かりお客様が、商品を受け取って到着通知をした後にバイヤーに入金するシステムです。

このシステムのメリットは、1、入金したのに商品が送られてこない 2、発送したのに代金が振り込まれてこないといったことを防ぐことにあります。

お客様、バイヤー双方にメリットのあるシステムです。

ところで、バイヤーは、売れた限りは、一刻も早く代金が欲しいのですが、商品が到着していることは、追跡番号で明らかであるにもかかわらず、到着通知をしてこないお客様がかなりいます。

これは、バイマで買い物するのが初めての人は、ほとんどそうです。


これに対する私の対策は、以下の通りです。

1、荷物の中にバイマのPDFより印刷した「BUYMA事務局から到着通知のお願い」というパンフレットを入れています。

これをただ荷物の中に入れるのではなく、封筒の中に手書きの礼状と一緒に入れておきます。


2、4日位まで待っても到着通知をいただけないお客様には、メールを送ります。

その書き方ですが、上から目線ではなく、あくまでもお願いするというスタイルです。

これでほとんどのお客様からは、到着通知をいただけます。

3、バイマからも以下のような督促が行われます。

  • 1回目催促:発送通知日から5日後
  • 2回目催促:1回目催促の3日後
  • 3回目催促:2回目催促の3日後
  • 4回目催促:3回目催促の3日後 ※翌日までに連絡がない場合は、BUYMAにて取引完了処理へと進みます。
目安として、国内発送の場合は発送通知から14日目以降、海外発送の場合は23日目以降に取引完了が実施されます。



2013年12月16日月曜日

ブラックフライデーの活用 その2

ところで、ブラックフライデーで、商品を安く買い付けて在庫するというのは、そうは言ってもやはり

残るリスクもありますし、沢山は買い付けられないです。


そこで、考えたのが、予約販売です。

これは、アマゾン、ヤフオクは、無在庫販売は、違反なので使えませんが、BAYMAは、無在庫販売

が主流ですですので以下のような使い方ができます。

BAYMAの納期は通常で18日以内ですが、「発送期日の延長」をお願いすればもっと伸ばすことができます。

そこで、説明文には、「セールで買い付けますので、納期は、12月上旬になることご了承ください。

また、「発送期日の延長」をお願いすることもありますが、その節はよろしくお願いします。」という風

な一文を入れておけばお客様は、納得の上注文してくれます。

今年のブラックフライデーは、11月28日でした。

私の買い付けしようとしていたショップは、11月27日よりセールを開始しました。

私は、11月18日よりこの予約での販売を開始しました。

この作戦は、成功しました。

これに使うショップは、初めてのショップより、やはり使い慣れたショップが、いいです

2013年12月15日日曜日

ブラックフライデーの活用

ブラックフライデーの経験は、今年で2度目です。

去年は、ブラックフライデーは、安いと聞いていたのですが、在庫を抱えるのが怖くておっかなびっくりで少しだけ仕入れました。

今年は、2度目ですので、かなり仕入れました。

BAIMAは、無在庫販売が主流ですが、この時ばかりは、在庫してもいいと思います。


何しろ在庫を持っていて支払いが控えているのですから、欲は出さずに早く転がしたほうがいいです。

でも、安く仕入れていて最安値にすれば、不良在庫になる心配はなく、1ヶ月以内に売れてゆきます。

今年は、去年より仕入れたのですが、いざふたを開けてみると良く売れるので、もっと入れて置けばよかったなと思っています。

BUYMAで、こういうやり方をしている人は、ほとんどいませんので、安く付ければドンドン売れてゆきます。

2013年11月28日木曜日

1ページ目に表示させる方法

バイマで、最安値で出せば、安い順に並べ替えをされた場合、1ページ目に表示されます。

ところが、人気順に並べ替えすれば安いからといってもずっと,後のページに表示され、アクセスはなかなか来ません。

人気順に並べられる場合の人気とは、アクセス数、欲しいもの登録数、売れた数などが考慮されると考えられます。

なので、新しく登録した場合、いくら安くても最後列からスタートすることになります。

人気商品の場合は、このページ数だけで5ページ位になることもありますので、こうなるといくら安く

てもなかなか見てはもらえません。


そこで、以前に出品して今は、出品停止中にしているデータを引っ張り出してきて再出品をします。

この狙いは、アクセス数、欲しいもの登録数、売れた数などのデータがそのまま生きることにあります。

こうすることによって、前のページに表示されやすければ、さらにアクセスも集まりますので、売れやすくなります。

そういう意味では、使わなくなったデータだからといって、削除せずに、出品停止にしておくことがいいですね。

2013年11月21日木曜日

プラットフォームとネットショップの違い

今日は、プラットフォームとネットショップの違いについてお話します。

プラットフォームとは、アマゾン、ヤフオク、バイマなどのように出来合いのシステムに乗っかるものです。

アマゾン、ヤフオク、バイマは、それぞれ違いはありますが、ことプラットフォームという点では、ネットショップと異なります。

1、プラットフォームのメリットは、何といってもプラットフォームが、集客をしてくれるということですね。

つまりお客様は、既にいるわけなので、出品すれば、売れていきます。

もちろん売れて儲けるためには、安く仕入れることが必要ですので、如何に安く仕入れるかに努力することになります。

2、プラットフォームの中では、価格競争が、激しいですね。

プラットフォームの場合、値段順に並べ替えることができます。

アマゾンは、元々値段順に並んでいます。

こうなると、当然安いものから順に売れていきます。

これに対し、ネットショップは、必ずしも安いから売れるわけではありません。

値段の比較もかなり面倒です。

そこには、集客ということが必要になってきます。

つまり、集客のできるショップが売れるということです。

3、無在庫ネットショップの場合、入金されてからの仕入れとなりますので、資金繰りはとても楽です。

バイマの場合も支払いよりも入金が先になりますが、エスクローシステムをとっているため、仕入れる前に入金があるということではありません。

つまり、クレジットの支払いが来ないうちに入金があるということです。

これに対し、ネットショップの場合は、現実に入金があってから仕入れればよいのです。

クレジット払いについては、PayPalを使った場合にこういう風にいえます。

お客様が、クレジットで買い物する場合、PayPalを使うようにすると2~3日で入金があるのに対

し、通常のクレジットにすると入金は遅くなりますので、これは、ある程度資金のできるまでは、カー

ドは、PayPalのみとすればよいと思います。。